むか新オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。こちらでは当サイトの利用方法をご案内いたします。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。
ご注文方法
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ご希望の商品と数量を決定して、「カートに入れる」ボタンを押してください。
カートに入れた商品はいつでも変更可能です。
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ページ右上にある「カート」ボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、数量を変更し、「更新する」ボタンをクリックしてください。
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購入手続きを進める場合は「レジに進む」ボタンをクリックし、「注文者情報」「お届け先」「お届け日時」を入力し「次へ」ボタンをクリックします。
新規会員登録していただいたお客様は、次回のお買い物からはIDとパスワードを登録するだけでお客様情報が自動入力されスムーズにお買い物を進められます。また会員登録することによりマイページ機能をはじめとするオンラインショップ機能の全てをご利用頂けるようになります。
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お支払い方法を選択し「次へ」ボタンをクリックします。
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ご注文内容を確認し、間違いがない場合は「注文内容を確定する」ボタンをクリックすると購入が完了します。
店舗受取のご注文方法について
店舗受取対応商品は『ねこまかろん』がございます。
商品名に【店舗受取】の表記のある商品が、店舗受取対象商品となります
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ご希望の商品と数量を決定して、「カートに入れる」ボタンを押してください。
カートに入れた商品はいつでも変更可能です。
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【店舗受取対応】と記載された商品のみ対応
店舗受取対応商品の一覧はこちら
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ページ右上にある「カート」ボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、数量を変更し、「更新する」ボタンをクリックしてください。
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購入手続きを進める場合は「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
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「注文者情報」を入力し、「お届け先の入力」の選択項目で「店舗受取」のボタンを選択し、受取先の店舗をお選びください。
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「お届日時の選択」で、「配送希望日」の項目で「受取希望日」をお選びください。
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店舗受取の場合、「配送希望日」=「受取希望日」となります。
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毎週水曜日は定休日となりますので、店舗受取はご利用いただけません。
ご注文時に選択頂いた場合はキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
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「お届日時の選択」で、「配送希望時間」の項目は「指定なし」をお選びください。
店舗でのお受取りは、店舗の営業時間内となります。
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店舗受取の場合、開店から商品をご準備しております。
システムの都合上、閉店後の時間をお選びいただけますが、選択されても無効となります。あらかじめご了承ください。
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「お支払い方法の選択」で、「クレジットカード」を選択します。クレジットカード情報を入力してください。
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店舗受取クレジットカード決済のみご利用いただけます。
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「ご注文内容確認」にて、全ての内容を確認してください。ご注文内容をご確認いただきましたら、画面一番下の「注文を確定する」を押してください。
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「受取先の店舗」に間違いがないかご確認ください
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このページが最後の確認となりますのでご注意ください
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登録済みのメールアドレスに「注文確認メール」が送信されます。
受取日時・店舗がお間違いないか再度ご確認下さい。
※メールアドレスはお間違えないないようご注意ください
※フリーメール(gmailやYahoo、hotmail等)をご利用の場合、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
※ドメイン指定をされている場合、当サイトからのメールが受信できない可能性があります。
当サイトからのメールは全て@mukashin.comよりお送りします。ドメイン指定受信設定をお願いいたします。
・ご注文完了後、商品の変更、キャンセルは承っておりません
むか新の店舗は下記の「店舗のご案内ページ」からもご確認いただけます。
[店舗のご案内]
お受け取りの際は、店頭の『ご予約お渡し』へお越しいただき、『ご注文時のお名前』を販売員へお知らせください
お支払い方法
お支払方法は、「クレジットカード」、「代金引換」からお選びいただけます。
代金引換
【常温便】
ゆうパック 代引手数料
- 商品・送料価格合計
- 代引手数料
- 5万円未満
- 468円
- 5万円以上
- 682円
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代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
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代引業者指定:ゆうパック(郵便事業株式会社)
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お支払総額は以下の通りです。
[商品代金合計]+[送料]+[代引手数料]
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代引き手数料はお客様のご負担となります。
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代金は商品お届け時に配送業者にお支払いください。
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代引き手数料は、運送会社にお支払いいただく金額です。
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代引き手数料は、ご注文いただく商品代金・送料の合計により変わります。
詳細はお問い合わせください。
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なお、商品代引による取り扱い上限は10万円未満となります。
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クレジットカードによるお支払いのお取り扱いはしておりません。
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代引き手数料は郵便事業株式会社お支払いいただく金額です。
【冷凍便】
ヤマト運輸 代引手数料
- 商品・送料価格合計
- 代引手数料
- ~9,999円
- 330円
- 10,000円~29,999円
- 440円
- 30,000円~99,999円
- 660円
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代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
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代引業者指定:ヤマト運輸株式会社
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お支払総額は以下の通りです。
[商品代金合計]+[送料]+[代引手数料]
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代引き手数料はお客様のご負担となります。
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代金は商品お届け時に配送業者にお支払いください。
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代引き手数料は、運送会社にお支払いいただく金額で
す。
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代引き手数料は、ご注文いただく商品代金・送料の合計により変わります。
詳細はお問い合わせください。
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なお、商品代引による取り扱い上限は10万円未満となります。
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クレジットカードによるお支払いのお取り扱いはしておりません。
配送について
常温便商品と冷凍便、冷蔵便商品を一緒にご注文いただいた場合は、【常温便】ゆうパックと【冷凍便】クール宅急便の2便に分けてのお届けとなります。
この際、それぞれの送料を頂戴いたします。
【常温便】ゆうパック
送料(常温便)
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本州・四国・九州
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税込 750円
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北海道・沖縄
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税込1,400円
【冷凍便】ヤマト運輸
送料(冷凍便)
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本州・四国・九州
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税込 840円
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北海道
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税込1,540円
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沖縄
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税込1,240円
- 一口税込10,800円以上のご注文は送料無料にてお届けいたします。
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同一のお届け先に一括配送の場合のみ一口として対応させていただきます。
お届け日のご案内
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ご注文いただいた日より5日後以降のご指定が可能です。
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お届け日のご指定のない場合は、ご注文日より3~5日前後でのお届けとなります。
【冷凍便】(クール宅急便)対応商品、【冷蔵便】(クール宅急便)対応商品は、お届け日と時間指定を必ず行ってください。
お届け日時指定無しでのご注文をされた場合、受注承諾メールで商品のお届け日をお知らせしますので、必ずご確認くださいませ。お知らせしましたお届け日時にはご在宅ください。
お届け時に、ご不在で商品が劣化しても商品の返品・お取替えは受付ておりませんので、ご了承くださいませ。
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日保ちの短い商品につきましては、お客様がご不在の場合、消費期限がきれる場合がございますので十分ご注意ください。
消費期限が切れた場合の返品・お取替えは受け付けておりませんので、ご了承ください。
お届け時間指定
午前中/12:00~14:00/14:00~16:00/16:00~18:00/18:00~20:00/19:00~21:00
からお選びいただけます。
ポイントについて
むか新公式通販サイト会員にご登録いただくと、お買い上げの商品代金の1%をポイント付与します。(例:お買い上げ商品が税込1,000円の場合→10ポイント)
貯まったポイントは、【1ポイント=1円】として次回のご注文時にご利用いただけます。
ポイントは商品が出荷されるタイミングでの付与となります。
※むか新公式通販サイトのみで付与・利用できるポイントとなります。むか新直営店のポイントカードとの共有はできません。
※送料はポイント付与の対象外とさせていただきます。また、保有ポイントを金銭と交換することはできません。
※ポイントの付与率は予告なく変更および終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ポイントの有効期限について
最終ご注文日より2年間とさせていただきます。2年間ご利用がない場合は有効期限切れとなり、保有ポイントは無効になります。
ポイントの確認方法
マイページにマイページにログイン後、ポイント履歴一覧よりご確認頂けます。
→マイページにログインする
ポイントのご利用方法
オンラインショッピングにて、1ポイント(1円)からご利用いただけます。
ポイントをご利用の場合は、カート内[ポイント使用]ご入力画面にてご指定ください。
ご注意ください
返品ならびにキャンセルをされた場合、付与予定のポイントもキャンセルとなります。
一度、退会されますとステージ、ポイント等のすべての権利が失効致します。また、退会前の状態へ戻すことが出来かねますのでご了承くださいませ。
本サービスは、予告なく、変更及び終了する場合がございます。
こちらのポイントサービスはむか新公式通販サイト限定です。むか新直営店のポイントカードと共有はできません。
包装形態・手提げ袋について
パッケージについて
パッケージおよび個装デザインは、変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
包装紙について
下記の包装紙にてお届けいたします。
手提げ袋について
ご注文時に手提げ袋についてお選びください。ご注文の数量分おつけいたします。まとめておつかいになる場合は、「備考欄」へその旨をご記入ください。
BBCアソートは下記の包装紙にて お届けいたします。
かけ紙について
当店では下記のかけ紙をご準備しておりますので、お気軽にお申し付けください。
※地域により慣習の違いがございますので、送り先の慣習を確認してから贈られることをおすすめいたします。
紅白蝶結び
何度繰り返しても良いお祝いにつかわれます。
出産、入園、入学、お誕生日など
紅白結び切り(5本) のしなし
二度と繰り返してほしくない場合に用います。
病気の御見舞い、災害の御見舞い
紅白結切り(5本) のしあり
二度と繰り返してほしくない場合に用います。
快気祝
紅白結び切り(10本)
主に婚礼関係の時は、夫婦ふたりで1組という意味合いの夫婦水引(10本)でお祝い、お祝い返し引き出物などに使われます。
婚礼関係のお祝い
黄白結び切り
御供や粗供養など弔事に使用します。
御供・粗供養・志など
メッセージカードについて
メッセージカードをご用意いたしております。
商品ページ、または備考欄でご指定のうえ、お名前・メッセージ等(※20文字程度)をご入力してください。
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カードの大きさはハガキサイズ(縦11cmx横15cm)です。
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ご入力いただきました内容でメッセージカードをおつくりしますので、ご入力の内容に誤りがございませんか、ご注意ください。
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メッセージカードのお名前について常用漢字にない文字は、当店で常用漢字に変更してお入れします。不都合がある場合は、ローマ字・ひらがなでご指定ください。